Destacado: ¿Habré perdido a mis clientas? ¿volverán mis clientas cuando esto acabe?

¿Puede que estas preguntas nos atormenten en estos momentos de incertidumbre? Son preguntas que muchos emprendedores nos podríamos haber hecho en estas últimas semanas.

¿cómo podemos asegurarnos que nuestros clientes regresarán a nuestro centro de estética cuando se levante el periodo de #QuédateEncasa decretado por el estado de alarma?

La respuesta la encuentras en la ¡COMUNICACIÓN!

Debemos mantener nuestras relaciones activas con nuestros clientes a través de una constante comunicación mientras nuestra estética está cerrada.

Nuestros clientes querrán saber de nosotros, es importante hacerles ver que nosotros también queremos saber de ellos, que estamos hoy y estaremos aquí para ellos cuando todo esto termine.

Ofrezcámosles información básica sobre cuidados nutricionales, sugiéreles productos, promociones, rutinas diarias de cuidado de la piel en casa, … etc.

A continuación, te sugiero algunas maneras de mantenernos en contacto con nuestras clientas:

Redes Sociales:

Revisa tus redes sociales diariamente, demuestra a tus clientes lo que estás haciendo y hazles saber que pueden ponerse en contacto contigo a través de mensaje privado, teléfono o WhatsApp para cualquier pregunta o inquietud que puedan tener.

Esto te abrirá una puerta para mantener una conversación activa con tu clienta. Evita el reenvío de mensajes masivos o información no relacionada con su trabajo. ¡Mantente conectado por medio de Instagram y Facebook, !

Correos Electrónicos:

Si cuentas con una base de datos de correos electrónicos de tus clientas, envíales correos electrónicos regularmente, compartiendo información relevante y de interés con textos sobre motivación, crecimiento personal o nuevos tratamientos que vas a incorporar a tu centro cuando todo esto acabe.

Ofertas de productos:

Es muy probable que tengas stock de productos (y que ellas ya hayan terminado sus productos de cuidado diario) que no has podido vender a causa de la situación actual, leches limpiadoras, tónicos, maquillaje u otros productos de cuidado facial y/o corporal. Prepara una lista con todos esos productos con un descuento especial y envíasela a todas que pueden beneficiarse de estos productos a precios especiales.

Tarjetas de regalo:

Prepara algunas opciones de tarjetas de regalo especialmente pensadas para la vuelta a la normalidad y para que tus clientas puedan escoger y que sean realmente llamativas para ellas.

Esto nos garantizará que cuando todo esto pase, nos agendarán sus citas y además también esto nos permitirá obtener un ingreso hoy que tanto necesitamos. Recuerda, todo entra por la vista, así que pongamos manos a la obra y desarrollemos tarjetas creativas y llamativas.

Aquí hay algunos formatos de Pinterest que te pueden dar inspiración. No te olvides de incluir la palabra: ¡Gracias!

Llamadas telefónicas:

Llamar a tus clientes de vez en cuando para saber cómo se encuentran en este momento es fundamental y además, una llamada es más personal y efectiva que cualquier otra forma de comunicación. Eso sí, no olvides escoger la mejor hora para esta llamada. En este momento de distanciamiento social, una llamada rápida para saber cómo se encuentran, cómo llevan esta cuarentena es muy útil y fortalece relaciones.

Cualquiera de las formas que elijas para estar conectada con tus clientas, será primordial para que en el futuro puedas mantener esas relaciones para tu negocio.

Se avecinan tiempos complicados e inciertos y ante esta NUEVA Y DESCONOCIDA situación debemos tomar decisiones, emprender acciones que nos permitan seguir siendo relevantes para nuestros clientes y mantenernos conectados con ellos.

¡Inspiremos, motivemos y démonos fuerza unos a otros para mantenernos activos y positivos!

Nuevo tratamiento de manos Whitening

Nuevo tratamiento Whitening, consigue un tono de piel más uniforme y homogéneo con una notable disminución de las manchas.

La aparición de pigmentación o manchas en la piel cada vez es más común. Es un problema que se muestra visible sobre todo tras las exposiciones prolongadas al sol. Una de las zonas más afectadas suele ser las manos y los brazos.
Es muy importante tratar el servicio de manicura como un tratamiento completo y profesional que además de embellecer, cuide y trate la piel con los principios activos indicados para cada problema. Por eso, como expertos en el cuidado de las manos Thuya Professional line hemos apostado por un tratamiento que satisfaga esas necesidades solventando ese problema.

El nuevo tratamiento Whitening contiene activos despigmentantes de última generación que disminuyen la actividad melanogénica inhibiendo la actividad de la enzima thyrosinasa, consiguiendo disminuir las manchas de la piel producidas por los distintos tipos de hiperpigmentación.
Este tratamiento antimanchas está compuesto por 4 productos: Loción limpia e hidrata para preparar la piel, un exfoliante a escoger entre tres gramajes diferentes para cada tipo de piel y dos formulaciones específicas con los mejores principios activos, emulsión de manos Whitening y mascarilla de manos Whitening.

 

 

Resultado piel radiante, lisa y uniforme: PIEL SIN MANCHAS

Fuente : thuya.com

Long Eyelashes Nutrition Plus de Massmed

Rejuvenece tu mirada con el nuevo Long Eyelashes Nutrition Plus de Massmed.

Te presentamos un potente serum obtenido mediante biotecnología natural, que fortalece pestañas y cejas, y promueve su crecimiento de forma efectiva. Gracias a su innovador complejo de bioactivos 100% naturales, las pestañas crecen más largas, fuertes y con volumen, a la vez que consigue que las cejas luzcan más tupidas y pobladas.

¡Rejuvenece tu mirada de forma natural!

Lift & Sculpt

displayaltaEl nuevo tratamiento Lift & Sculpt corporal y busto de Massada Natural Therapy aumenta la firmeza y la eslasticidad de la piel, realza y redefine la silueta y el busto, consiguiendo mejorar notablemente el aspecto general de la piel.

Es un innovador tratamiento «IN & OUT « con efecto inmediato, eficazmente testado y probado en reducción de volumen, celulitis, que elimina toxinas retenidas y aténua la piel de naranja.

Ven a conocerlo el próximo Lunes 27 de Marzo en nuestro centro técnico.

Llama al 971 201 497 para reservar

 

 

Taller BIO CELULAR MASSADA

línea bio celular

EQUILIBRANTE Y ANTIOXIDANTE  REGENERA, REVITALIZA, ESTIMULA Y POTENCIA EN PROFUNDIDAD LA ENERGÍA DE LA PIEL  RENUEVA LOS TEJIDOS

tratamiento-biocelular-con-moxaterapiaTratamiento integral de la piel especialmente indicado para combatir los signos del envejecimiento celular, que combina los más sofisticados activos naturales con el Complejo Massada TM, para lograr una tez visiblemente más joven, enérgica y profundamente hidratada. Los productos de la línea MassadaBio Celular cuentan con el certificado ECOCERT, garantía máxima de cosmética natural y ecológica.

Fecha : 28  de Noviembre de 2016
Lugar: Arbesa c/. Francesc Sancho, 13 · Google maps
Horario: de 10 a 14h.
[+ info] 971 201 497

Imprescindible reservar plaza

Nueva GLAM COLLECTION

¡Ya está aquí Glam CollectionUna nueva colección para crear los Nail Arts más espectaculares.

8 tonos glitter diferentes con los que conseguirás el efecto metalizado que estabas esperando.

Sencillo y fácil de aplicar solo necesitas gel fijador con filtro solar (para aplicar sobre uña artificial) o Base y Top Coat On-Off (para aplicar sobre uña natural), un poco de polvos glam, frotar y listo. En 3 sencillos pasos las uñas se cubrirán de una capa metálica que dará un completo giro a tus creaciones.

Los efectos Glam irradian luz, brillo y color produciendo un efecto cromado que convertirá tus uñas en una auténtica joya.

Los puedes adquirir sueltos o en dos packs de 4 colores.

Metallic Glam: 4 tonos metálicos oro, plata, bronce y aluminio

glam metalic

Color Glam: 4 tonos metalizados con destellos de color en tonos rosa, lila, rojo y multicolor.

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Tratamiento facial WHITENING

Tratamiento especialmente diseñado para unificar el tono de la piel, prevenir y corregir las manchas pigmentarias producidas por la edad, el sol, el acné…  Altamente eficaz, actúa liberando la piel de agentes nocivos y otro tipo de imperfecciones. Los estudios han demostrado su máxima eficacia aplicando las cremas durante 8 semanas.

Beneficios :  

  • Corrige y previene manchas pigmentarias estimulando y oxigenando el metabolismo celular.
  • Ayuda a aclarar la piel.
  • Mejora su textura sin irritarla ni sensibilizarla.
  • Unifica el tono.
  • Oxigena las células, aumentando su actividad.
  • Contiene extractos de plantas, aceites esenciales y activos de nueva generación que actúan en profundidad, sin destruir los melanocitos.
  • No es fotosensibilizante.
  • Contraindicaciones: piel con melanoma.

Fecha : 14  de Noviembre de 2016
Lugar: Arbesa c/. Francesc Sancho, 13 · Google maps
Horario: de 10 a 14h.
[+ info] 971 201 497

 

 

El método BYONIK

Método Byonik: ¿Rellenos de arrugas sin inyecciones ni implantes ni dolor? Byonik ha revolucionado el mercado del antiaging gracias al uso del láser atérmico o láser frío. Este método tan moderno se basa en la combinación de un gel , que está compuesto principalmente por ácido hialurónico, con el láser byonik que se aplica en frío. ¿Qué pasa? Pues a grosso modo, el láser permite que el hialurónico llegue hasta capas más profundas de la piel donde puede actuar y absorberse a la perfección. El resultado es que estimula la vitalidad de la piel y retrasa el proceso natural de envejecimiento. A nivel externo, la persona consigue un alisamiento visible de las arrugas y pequeños pliegues (tono uniforme, mayor elasticidad y mejora la porosidad de la piel frente a las toxinas). Byonik es efectivo también para reparar los daños producidos por el sol en la piel y que causan fotoenvejecimiento

[+info]Lazernaya_biorevitalizatsiya-350x2451

AMETHYST & COLLAGEN LIFTING CREAM

 

Massada presenta un nuevo tratamiento dentro de nuestra línea de Ácido Hialurónico que cubre las necesidades de pieles maduras que exigen un tratamiento concentrado profundo. El tratamiento va unido a una aplicación en cabina con un Masaje Activador potenciado por la acción equilibrante de las gemas de amatista.

Indicado para:

Pieles maduras a partir de los 40 años o pieles más jóvenes envejecidas prematuramente, momento en el que el colágeno y la elastina, entre otros, se degradan especialmente.

El aporte de colágeno y elastina directamente a la piel favorece el efecto de sostén y la elasticidad en la piel. Armonía y bienestar siguiendo los aromas sutiles de la violeta, y la energía vibracional del extracto de la amatista.

Fecha : 24  de Octubre de 2016
Lugar: Arbesa c/. Francesc Sancho, 13 · Google maps
Horario: de 10 a 14h.
[+ info] 971 201 497